解決品牌行銷難題,《詮力》建議遇到這幾個情境代表您該用群發簡訊

《詮力》建議遇到這幾個情境代表您該用群發簡訊

台北,2025年3月14日 – 在數位行銷與即時溝通的時代,企業經常面臨與客戶聯繫不及時、行銷活動觸及率不足、客戶流失等挑戰。簡訊服務提供商《詮力科技》建議,當品牌遇到以下情境,代表可以運用群發簡訊提升溝通效率,確保行銷與服務不斷線。

情境 1:促銷活動沒人知道

許多品牌投入大量資源舉辦限時促銷、週年慶或新品上市活動,卻發現客戶參與度低?此時就可以使用群發簡訊,確保關鍵資訊直接送達客戶手機,突破社群演算法的限制,讓你的行銷活動不再被埋沒。像是電商、零售、餐飲、美妝等品牌,皆可透過群發簡訊發送限時優惠通知、折扣碼發送、VIP 會員專屬活動……等。

情境 2:客戶預約老是忘記

醫療診所、美容院、健身房等預約制服務業,經常面臨客戶忘記預約時間,導致時間與資源浪費的問題。透過簡訊發送自動化提醒,發送預約確認、到期提醒、後續回訪邀約……等類型之簡訊,可有效降低爽約率、提升服務效率。

情境 3:突發狀況難以處理

當電商網站、會員平台、線上訂單系統、貨運發生異常時,若客戶無法即時得知狀況,可能會導致客戶對品牌的信任度下降、甚至轉向競爭對手。企業可透過簡訊快速發送緊急通知,即時通知會員狀態或處理進度,以降低負面影響。

情境 4:客戶長期未回購

服飾、美妝、餐飲品牌或提供訂閱制服務的商家,明明擁有大量會員資料,卻無法有效促使回購時,可透過群發簡訊發送回購優惠、新品推薦,甚至是客製化的專屬資訊,可精準喚醒沉睡客戶,提升回購率。

 

透過群發簡訊,在不同情境下,企業可以提升品牌與客戶的即時連結,減少資訊落差,是不可或缺的行銷、通知工具。

《詮力科技》專注於提供高穩定性的簡訊發送服務,無論是行銷、會員通知、預約提醒……等簡訊發送服務。詮力科技的線上簡訊平台,簡單幾步驟就能群發大量簡訊,還可設定排程發送,讓您的簡訊能在最佳的時間進行發送,確保行銷活動無縫進行。《詮力科技》於2024年獲得ISO27001:2022資安認證,服務品質、安全皆有保障,亦是多家大品牌、銀行的簡訊發送合作夥伴。

 

關於詮力科技

詮力科技股份有限公司iTe2 Technology Inc.成立於民國90年,是台灣的通訊科技公司,以研發、授權和提供軟體服務業務為主。在簡訊業界,詮力科技已是客戶口中備受信賴、經驗豐富的廠商首選。由現任董事長 姜冠宇先生與 榮譽董事長 邱英雄博士共同率領專業技術領先的研發團隊,為篷勃發展的簡訊行銷應用市場拓展了無限的商機。2005年12月至今皆通過並持有台灣微軟Microsoft Partner的合作夥伴認證,也就是對詮力科技「專業技術」與「豐富經驗」的顯著肯定。