applemint Ltd. | 以數位行銷視角淺談《動物森友會》

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今天終於要來分享近期最愛的遊戲《集合啦!動物森友會》啦!不知道是否有人跟曾經的我一樣對於爆紅的遊戲都很無感?也不理解想知道為什麼一款遊戲可以瞬間爆紅?如果你的答案是 Yes,那麼請繼續看下去,讓我娓娓道來動物森友會為何爆紅及我自己入坑的原因。本篇文章將會以數位行銷視角來淺談接下來這款無人不知、無人不曉的動物森友會可以如何成為新興媒體管道。

 

為什麼動物森友會爆紅?

1)天時地利人和

在前陣子全球疫情蔓延的情況之下,動物森友會的推出,不但讓「宅在家」有了重新的定義,也使大家想出門的心有了新的抒發管道,在島上無需在意現實中需要保持的社交距離。即使如此,動物森友會的設定非常貼近現實生活,每位玩家都可以隨心所欲地邀請各方好友來島上玩、賣菜、釣魚、砍樹等等。除此之外,面對疫情的人們心情也會受到影響,動物森友會讓人遊走在現實與虛擬之間,暫時忘記疫情所帶來的不便及不安。

2)遊戲特點符合現實世界

身為動物森友會重度成癮者的我,已經完全愛上了島上的動物鄰居們。動物鄰居們非常貼近現實,每一位都擁有不同的個性,因此你可能與特定幾位鄰居關係較親密,甚至可以趕走自己不喜歡的島民!最近我與鄰居們感情變好,甚至幫我取了綽號 An仔,讓我開心了好久!(傻笑)

「要怎麼收獲,先那麼栽」也被視為是此款遊戲的宗旨之一,在島上不但要努力扛房貸,還要趁著週日前賣掉大頭菜(苦惱)。由於是一款自由與自主度極高的遊戲,因此,你的島的好與壞,都是得靠自己的努力才能得到!雖然看似麻煩,但由於此款遊戲體驗非常溫暖、可愛,也沒有償還貸款的期限,所以玩家們也不會有壓迫感!

此外,遊戲中還會不定時出現極光、流星雨、捕蟲大會,讓玩家除了與動物鄰居們互動之外,也可與現實中的親朋好友一同體驗(好浪漫!)。

 

3)掌握口碑循環的優勢

不過,光靠著疫情趨勢與上述特點就能爆紅了嗎?NO!各位現在先試想一下自己是如何入坑的呢?是不是看了哪些 KOL 集體下載呢?還是朋友聚會時不斷討論?又或者是朋友們一起約在島上相見呢?在趕上疫情趨勢及遊戲特點後,動物森友會的爆紅來自於快速掌握口碑循環的優勢。透過身邊朋友推坑、 KOL 集體在島上集合等等,都讓尚未下載動物森友會的人們紛紛入坑啦!由於動物森友會的產品力強大,因此 KOL 們將它視為與粉絲互動的新管道,並開始了正向的口碑宣傳。能夠藉由一款數位遊戲達到彼此雙贏的局面,非常值得行銷人們學習。

 

4)突破同溫層(不再只是一款單純的遊戲)

透過口碑循環的優勢,動物森友會也默默地突破了它的同溫層。此款遊戲不再侷限於喜愛電玩的獨立玩家,而是納入更廣泛的目標客群。從單純的單機遊戲體驗提升到了具有社交特質的團體遊戲,也改變了大家對於電玩遊戲的既定印象。如同上述提到的,動物森友會貼近現實且自主度高,因此,用不同切入點分析目標客群,也較不受年齡或特定興趣所限制。

動物森友會接下來可以如何成為新媒體管道?

1)線下活動先試水溫

能以動物森友會為發想,將原本因疫情而取消的簽唱會移至線上舉辦,把虛擬簽唱會辦得有聲有色的人,莫過於台灣藝人黃偉晉啦!雖然無法近距離互動,但運用虛擬簽唱會結合直播,不但解決了受到疫情限制的窘境,也同樣地能夠讓粉絲感受到自身的魅力。

透過動物森友會,互動也不再是偶像與粉絲,而是單純的島民互動,這樣的方式也讓粉絲感到更親近、更有好感。

A 編認為,近期若有線下活動的品牌方,皆可嘗試利用動物森友會先試水溫!例如:鑽戒或婚紗品牌,則可辦一場「海島婚禮」邀請玩家赴島體驗,讓想結婚的新人們或有購買意願的目標客群更加有即視感,且整體過程更加豐富有趣!

2)無形增加顧客好感

除了線下活動可以透過動物森友會試水溫之外,此款遊戲也成為了各個品牌方增加好感度的方式之一。這就該提到 JUKSY 發起了動物森友會 #見疫勇為跨界相助 活動啦!它邀請了 20 多個品牌方一起為防疫加油打氣,除了在島上了設立所有品牌標誌之外,也根據各品牌形象,提出幽默的代表標語。此舉不但拉近彼此島民的關係,力挺防疫救護人員的舉動也無形增加品牌好感度!

3)強化品牌形象

除了剛剛上述討論的赴島體驗可以試水溫及增加目標客群好感之外,品牌方也可藉由動物森友會強化品牌形象。這讓 A 編想到日本頂級婚紗品牌 Yumi Katsura 的做法,它與任天堂合作,成功趕上了動物森友會的 6 月新娘活動,設計了好幾款婚紗樣式供玩家免費下載!Yumi Katsura 的做法除了可以無形增加顧客好感之外,也可強化品牌形象,讓玩家迅速認知到該品牌為專業婚紗品牌。

動物森友會的熱潮能否持續?

 

如同一開始所說的,動物森友會之所以會爆紅的其中一個原因是恰到好處的時機點。不過,隨著臺灣疫情逐漸受到良好控制,動物森友會的熱潮是否會持續呢?還是品牌方會再重新回到熟悉的媒體管道?即便答案目前是未知的,依然不可否認動物森友會已拉開了使用新媒體管道的序幕。

許多社群平台不斷地針對目標客群推出新功能,並提供更多服務吸引企業及品牌使用。那麼,動物森友會呢?是不是也該思考更多的遊戲機制維持熱度呢?亦或者是利用跨界方式與更多品牌方合作呢?這不禁讓人開始思考下一波熱潮又會是什麼?又會帶來怎麼樣的效應?

這些將會是品牌們需要即時掌握、思考的重點。雖然疫情已逐漸趨緩,但品牌們千萬別錯過了動物森友會可以帶來的無限可能。重新思考如何與目標客群擁有更深的連結及互動,快一起集合吧!動物森友會!

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