別再相信沒有根據的說法了 Skyscanner機票訂價迷思大解惑

近期常有旅客詢問搜尋紀錄是否會影響票價?或是在哪一天訂票會比較便宜?因此,長期觀察旅遊市場動態的全球領先整合式旅遊搜尋服務供應商Skyscanner(www.Skyscanner.com.tw)產品總監Alex Astafiev日前特別分享機票價格背後的運作機制,讓旅客規劃行程時能事半功倍。Skyscanner也提到,隨著航空公司對機票數據與乘客習慣的掌握度越來越高,機票價格的波動已經不如以往,同一星期內不同時間購買的價差往往僅約1%左右。因此,Skyscanner建議旅客,與其追求「最便宜的」,不如找「最適合的」,當票價落在預算範圍內時,其實就可以考慮,畢竟假期天數不長,不建議為了省小錢卻得花大把時間轉機,壓縮到真正的旅遊時間,或是為了等待降價而錯失最佳訂票時機。

 

機票價格迷思大公開

  • 聽說星期X訂票會比較便宜?

機票價格其實是根據航班座位的供需而定,與其說星期幾訂票會比較便宜,更值得思考的是星期幾出發會比較便宜?像是多數民眾都希望可以不用為了旅遊而額外請假,因此週五出發的機票通常會比較貴。但何時訂票的確可能產生影響,特別是許多業者現在都有特定的促銷日,但並不是哪一天訂票就一定比較便宜。

 

  • 等到最後一刻(Last minute)才訂票會比較便宜?

雖然有時因為航班沒有滿載,航空公司會在最後關頭釋出低價機票,以求填滿座位。但依般來說,越接近出發日期的票價通常比較高,這是因為航空公司會特意保留一些座位,以滿足時間行程較不確定也不彈性的商務旅客,而這些票價當然就會比較貴,這在熱門的商務航線上則更為明顯。

 

  • 航空公司是否會利用Cookie來調整價錢?

雖然航空公司可能會使用Cookie來了解消費者的搜尋紀錄,但是機票價格不會因為搜尋量而提高或降低,航班的整體機票售出數量才是決定價格的關鍵,所以即便旅客在搜尋機票時隱姓埋名、清除紀錄,其實是無法對價格造成影響的。

 

  • 航空公司官網是最便宜的?

其實是不一定的。航空公司通常會請其他業者代為銷售,力求將機票盡可能售出,因此代售業者及航空公司本身在不同時段可能有不同的行銷策略。有時候代售業者會壓低價格來搶市場,甚至是相當便宜的促銷價格。尤其機票價格時時刻刻在浮動,因此Skyscanner會一次比較眾多平台上的價格,提供旅客選擇參考依據。

 

旅遊規劃小秘訣

  1. 找出自己心中的「基準線」:許多旅客對票價都已經有基本概念,因此在確定出發日期後,便可以先思考自己要選搭傳統航空還是廉價航空、願意支付的票價範圍,再決定是否要等待促銷或是降價。Skyscanner也根據日期及月份建立淺顯易懂的價格圖表,以不同顏色來標示價格高低,讓旅客可以馬上找到最合適的出發日期及票價。
  2. 除了價格,細項也要看仔細:無論是訂機票或是旅館,建議旅客在預定時務必看清楚所含細項,像是機票價格是否包含行李托運、餐點、提前選位,或是改退票費用以及里程累積,同時也要看清楚班次時間、是否需要轉機等,不要因為看到優惠價格;而旅館則需留意是否有免費取消、免費取消的時限,是否包含早餐及加床等費用。
  3. 盡可能保持旅程彈性並善用各種工具:保持旅程彈性有助於規劃並控制預算,像是旅遊日期、天數、轉機點及次數等等。有時候也許提前一天或晚一天出發,便可以省下幾千塊的價差,而透過Skyscanner的價格圖表,這些資訊都一目了然,方便旅客根據自身情況作出安排。此外,Skyscanner的「價格變化通知」功能也可以協助旅客第一時間獲得價格變化資訊。

 

旅遊規劃總整理

機票:根據航空公司的不同,傳統航空的票通常會在出發日期前365到330天左右釋出,同時可能包含使用里程兌換或升等的機會,因此若是已有明確的旅遊規劃,不妨趁早開始關注機票價格。廉價航空則通常會分成夏季跟冬季航班,但確切時間與促銷資訊則會根據每間航空公司而不同。旅客可以透過「價格變化通知」或是加入會員等方式,追蹤機票價格變化。

 

住宿:目前許多業者及訂房平台都有提供免費取消的服務,因此旅客不妨先把房間預定下來,再慢慢挑選,但要留意免費取消的時限,以免被酌收款項。

 

更多關於機票訂價背後的學問,請參閱Skyscanner網站的「機票會越查越貴嗎:機票定價背後的學問」。除此之外,Skyscanner也有提供完全免費的租車搜尋服務,而還在規劃旅遊行程的旅客,可以透過Skyscanner Facebook粉絲專頁「旅遊精選和新聞」找尋旅遊靈感,或是利用Skyscanner網站手機應用程式來追蹤並比較機票及旅館價格,也可以直接在Line上搜尋「@skyscanner」加入官方帳號,除了定期促銷訊息及每月初的抽獎活動之外,還可以直接透過Line設定「低價機票訂閱」,每天替您找出符合預算需求的機票組合。

 

關於Skyscanner

  • Skyscanner是全球旅遊搜尋引擎,提供機票、旅館,以及租車的免費搜尋服務。
  • Skyscanner成立於2003年,每個月可以協助超過8,000萬個旅遊計畫的需求。
  • Skyscanner的服務支援30種語言。
  • Skyscanner的免費行動裝置應用程式獲得高度評價與肯定,其下載次數已經超過7,000萬次。
  • Skyscanner在全球擁有超過800名員工,並在10個地區設有全球辦公室,包括巴塞隆納、北京、布達佩斯、愛丁堡、格拉斯哥、倫敦、邁阿密、深圳、新加坡,以及索菲亞。
  • Skyscanner為攜程(Ctrip)集團成員。
  • 更多資訊,請參考skyscanner.com.tw和我們的旅遊新聞